というご相談をいただきます。
アパレルブランドを立ち上げてからインスタアカウントを開設したらいいと多くの方が思っているのですが、ブランドを立ち上げてからインスタアカウントを立ち上げても遅いです！！
せっかくブランドを立ち上げても失敗してしまう原因はここにあります。
今日はアパレルブランドを立ち上げ初期の正しいインスタ運用のロードマップをお送りいたします。
何故、ブランド立ち上げ前からインスタアカウントを始めるべきなの？
商品のデザインが良ければブランドは売れる。と思っている方はいらっしゃるかもしてませんが、
これは甘いです！！
SNSやECショップを活用して商品販売ができる時代になりましたが、
・商品UPして・・・
・デザインが良くて・・・
だけでは簡単に物は売れません。
有名人やインフルエンサーだったらそれでも売れるのですが、まだ無名の場合はこれは危険行為になります。
大事な点はあなたやブランドに濃いファンがいるかどうかということです。
ブランド立ち上げ直前にインスタを始めても売りたい時に商品が売れないので、事前にインスタ運用を通してアカウントのファンを作り、まずはあなたやブランドの濃いファンを作っておく必要があります。
そうすることで、商品販売をスムーズに行うことができます。
多くのブランドはこれをしていないので、いざ商品販売をしようとした時に売れないのです。
どんなに良い商品でも事前にファンがいないブランドは売れないので、事前のファン作りをしましょう。
また、事前に濃いファンを作っておくことでそのファンの方が購入をしてくれるため
服が売れるか不安
という悩みは軽減され安心して商品作りをすることができますし、低リスクでブランド立ち上げをすることができます。
そのため、
・無名で影響力がない
・資金がない
方ほどできるだけ早くにインスタを開設する必要があります。
アパレルブランド立ち上げ初期に知識ゼロから売れる正しいインスタ運用はじめ方
では、実際にどのようなステップでインスタを運用したら良いのでしょうか？
ここからはアパレルブランド立ち上げ前からのインスタ運用のロードマップを具体的にお伝えをします！
アカウント開設
【時期】ブランド立ち上げ 半年より前
まずは、最低でもアパレルブランドを立ち上げる前にアカウントを開設しましょう。
アパレルブランドを立ち上げよう！と思ってもそんなにすぐに商品作成はできませんし、まずはアパレルブランドのコンセプトやターゲットなどを考えるのにも時間がかかります。
その間にアカウントを開設してまずは発信活動を開始しましょう。
また、インスタの運用も今まで「見る専」でしか運用していなかった方がいきなり独学で上手く運用することはできないので、多少時間はかかります。
どんなに遅くても半年前くらいからアカウント運用を始めておくと服作りへの不安も軽減されます。
＜やること＞
・コンセプト設計
・ターゲット設定
まずはこの2点を行いましょう。
立ち上げるブランドに繋げていきたいため、そのターゲットにつながりそうなコンセプトやターゲットを設定していきましょう。
投稿開始
【時期】ブランド立ち上げ 半年より前
アカウント開設をしたら投稿を開始しましょう！
アカウントを開設しただけではフォロワーさんやファンは増えません。
でも、ブランド立ち上げ前で商品も無いし、何を投稿したらいいの？と思いますよね？
＜発信する内容＞
- 購入品紹介&レビュー
- 自身のコーディネート紹介
- ブランド立ち上げまでのプロセス
を投稿していきましょう。
立ち上げすぐは商品もないのでまずは自分の強みを活かした有益情報の提供に徹することがポイントです。
ユーザーの方が参考にしたい！と思える情報を提供しましょう。
では、これを具体的に伝えます！
①購入品紹介&レビュー
自分の購入した洋服の商品紹介をしましょう。
単純に購入した商品の画像を投稿するだけではファンはつきません。
商品画像と共に
・商品情報（値段やブランド名など）
・自身のレビュー
を入れて自分でないと発信できない内容を入れていくことで、参考にしたい方がファンになってくれます。
ここで大事なのは、紹介する商品のテイストは今後作りたいブランドのテイストに合わせ、紹介する商品に一貫性は重要です。
そのためにもコンセプトが大切になります。
②自身のコーディネート紹介
自分のコーディネートを紹介しましょう。
ご自身特有のコーディネートや強みを出したコーディネートをしましょう。
ここでも大事なのはコンセプトになります。
・世界観
・コンセプト
に一貫性を出して、ターゲットの方が参考にしたいと思えるコーディネートを投稿しましょう。
また、ここでも紹介する商品のテイストは今後作りたいブランドのテイストに合わせるのがポイントです。
③ブランド立ち上げまでのプロセス
これは①や②がある程度できてからになりますが、ブランド立ち上げまでのプロセスを投稿しましょう。
まずは、自分の有益情報のファンを作った上で
ブランドを立ち上げる予定があることをフォロワーさんに伝えましょう。
ブランド立ち上げの予定について伝えた後で、ブランド立ち上げまでのプロセスを投稿していきましょう。
ここでのポイントは少しずつ過程をチラ見せしていくことです。これをすることでフォロワーさんは
・ワクワクする
・応援したくなる
状態になります。
この状態ができると、フォロワーさんを巻き込んでさらに濃いファンにしていくことができて、実際にブランドができた時に購入されやすくなるので行っていきましょう。
コミュニケーションを取る
【時期】投稿開始1ヶ月目以降〜
アカウント立ち上げ初期は有益情報の提供に徹しますが、ある程度ファンが増えてきたらフォロワーさんとコミュニケーションをとっていきましょう。
どのようにコミュニケーションをとっていくかというとストーリーズを使った方法です。
＜ストーリーズを活用したコミュニケーションの方法＞
・アンケート
・質問箱
を使っていきます。
ただ、アカウント初期の段階の場合は質問箱だと中々回答を入れてもらえにくいというのもあるので、直感的に答えられるアンケートを活用していくのがおすすめです。
コミュニケーションの内容は
・フォロワーさんの悩みは？
・どんな商品欲しい？
・最近買ったアイテムは？
など親しみのあるものにしましょう。
インスタLIVEを活用する
【時期】アカウント開設3ヶ月目以降〜
インスタLIVEはフォロワーさんと会話をしながら進めることができるので、ファン化が進むのが特徴です。
インスタLIVEを始めるのはできれば早ければ早いほどいいですが、商品販売を始める2ヶ月前にはインスタLIVEも積極的に活用していきましょう。
なぜ2ヶ月前には発信が必要かというと、
・商品発売直前に突然インスタLIVEを始めると宣伝ぽくなる
・商品発売前にインスタLIVEをすることで商品企画にも活かされる
という点があります。
どんなテーマでインスタLIVEをするかというと
- コミュニケーション
- 商品告知
について行っていきましょう。
①コミュニケーション
・ブランド立ち上げをしようと思ったきっかけや想い
・ブランド立ち上げの進捗&報告
・どんな商品が欲しいか
・できたサンプルに対しての改善点
など
をフランクにフォロワーさんとコミュニケーションをしましょう。
フォロワーさんとコミュニケーションをし巻き込むことで、
・自分ごとに捉える
・応援したくなる
ので、ファン化が進みファン化が進むことで商品購入がされやすくなります。
②商品告知
発売していく商品の紹介をしていきましょう。
販売間近（商品販売1ヶ月〜発売直前）になったら行っていきます。
＜商品紹介の内容＞
・こだわりポイントや商品への想い
・デザイン
・素材の特徴
・おすすめコーデ
など
発売直前に1度だけでなく、数回に分けて行うことで興味づけにつながりますので、複数回に分けて行いましょう。
商品情報を投稿
【時期】商品販売開始1ヶ月前〜
発売が近づいてきたら投稿でも商品情報を開示して周知していきます。
直前に投稿しても認知がされていない状態での発売になってしまうので、1ヶ月くらい前から徐々に情報開示をしていきましょう。
- 商品情報
- 発売日
- どこで購入できるか
- おすすめのコーデ紹介
これらについて投稿していきます。
商品情報
・デザイン
・素材
・サイズ
・着用感
を具体的に伝えましょう。
デザインが良くてもどんな素材でサイズ感なのかが伝わらないと、不安になって商品購入に至りません。
店頭で手に取って見れるわけではないので、伝えられる情報はできるかぎり開示しましょう。
発売日
具体的に発売日を伝えましょう。
・何月何日
・何時から
発売なのかを伝えましょう。
商品情報だけあっても発売日がないと、フォロワーさんも準備ができません。
どこで購入できるか
どこで購入できるのか伝えましょう。
・ECショップ
・店舗
・イベント会場
などを具体的に伝えることで、疑問を持たれずスムーズに商品購入されやすくなります。
おすすめのコーデ紹介
おすすめのコーデも紹介しましょう。
商品は可愛い気がするけど、どうやって着こなせばいいのかわからない…
と思う方もいらっしゃるかと思います。
同じ商品を使って
・おしゃれ上級者編
・ベーシック編
・お悩み訴求編（お腹周りが気になる…など）
いろんなタイプでコーデを提案していくことで、コーデのイメージがついて商品購入しやすくなります。
援護射撃をする
【時期】商品販売当日以降〜
商品販売開始後もやることはまだまだあります！
ここからさらにインスタを盛り上げていきましょう。
盛り上げには
- ストーリーズ
- インスタLIVE
を活用していきましょう。
①ストーリーズ
ストーリーズでは、コミュニケーションや最新情報の共有をしていきます。
＜ストーリーズの内容＞
・販売状況
・口コミシェア&お礼
・再販の予定
など
販売状況
現状の販売状況を逐一投稿していくことで、盛り上がりを見せることができ、欲しいけどどうしようと思っていた人が購入するきっかけにもなります。
口コミシェア
購入してくださった方の口コミを紹介しましょう。
自分でどんなに自信のある商品でも、特にネット販売の商品だと直接商品が見れるわけではないので中々信用されません。
ネットで商品購入をする際には口コミを見ますよね？
第三者からのおすすめがあるのとで説得力が出て購入がされやすくなります。
また、購入いただいた方へのお礼も一緒につけることでよりファン化も進みます。
再販の予定
販売状況が好調だと、買えなかった方から再販予定についての質問が入ることがあります。
そのため、再販の予定についてもお伝えすると親切です。
ただ、あまりに早く再販予定があることを伝えると限定性がなくなるので、まずは売り切れるまでは再販があるとしても再販の告知は避けた方が無難です。
インスタLIVE
インスタLIVEでは具体的な商品紹介やコミュニケーションを取ることを行っていきます。
＜インスタLIVEの内容＞
・商品紹介
・コーデ紹介
・コミニュケーション
商品紹介
LIVEでないと伝えられないような内容を紹介していきます。
・商品のポイント
・サイズ感
・素材感
など
を伝えていきます。
特に、ユーザーは着用感が気になるポイントになりますので、商品を見せるだけではなく、着用した状態も見せましょう。
コーデ紹介
コーディネートの紹介もしましょう。
いくつかのパターンでコーデ紹介をしましょう。
・おすすめのコーデ
・テイスト別
・おしゃれの難易度別
・お悩み別
などいくつかのパターンで紹介することで刺さりやすくなります。
コミュニケーション
商品販売を目的にインスタLIVEをしますが、「フォロワーさんとのコミュニケーションを楽しむ」ということを意識しましょう。
どんなに商品が良くても、この点が欠けるとファン化が進みません。
参加してくれたお礼やアイスブレイクも交えながら、フォロワーさんとのコミュニケーションを楽しむのがポイントです。
また、フォロワーさんからは質問もくると思いますので、しっかり丁寧にお答えしましょう。
その質問に回答していくことで疑問がなくなり、購入しやすくなります。
まとめ
いかがでしたか？アパレルブランド立ち上げ初期からのインスタ運用のロードマップを紹介しました。
ブランド立ち上げ初期は何を投稿したらいいの？という方にも参考になったのではないでしょうか？
できるだけ早めにインスタ投稿を開始して、早くファンを作りましょう。
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